Không chỉ là ứng dụng để những người dùng trẻ tuổi vào xem và chia sẻ các video giải trí, TikTok còn được sử dụng như một công cụ tìm kiếm thông tin, giống như Google.
Theo hãng nghiên cứu eMarketer, doanh số TikTok dự kiến tăng gấp ba lần, lên 12 tỷ USD năm nay. Mặc dù chưa thể so sánh với các "ông lớn" như Google hay Facebook, tuy nhiên, đây vẫn là một thành công lớn đối với một công ty mới 5 tuổi.
Chỉ tính riêng tại Mỹ, số lượng người dùng Gen Z (những người sinh năm từ năm 1995 đến 2012) trên TikTok vào khoảng 67 triệu. Phân khúc này vẫn đang trong quá trình hình thành thói quen mua sắm, do đó nhanh chóng trở thành đối tượng được săn đón của các nhà quảng cáo, hãng công nghệ.
Trong cuộc phỏng vấn với TechCrunch tháng 7, Prabhakar Raghavan - Phó Chủ tịch cấp cao của Google - cho biết, khoảng 40% người trẻ dùng TikTok hoặc Instagram để tìm gợi ý chỗ ăn trưa thay vì dùng Google. Đây là kết quả khảo sát những người dùng Mỹ từ 18 đến 24 tuổi.
"Chúng tôi luôn biết rằng người dùng Internet mới không có những kỳ vọng và tư duy mà chúng tôi đã quen thuộc. Những từ khóa mà họ hỏi hoàn toàn khác biệt" - ông Raghavan thừa nhận.
Với những người dùng trẻ tuổi của TikTok, sức hấp dẫn nằm ở kết quả trả về cho từ khóa của họ.
"Chúng tôi giống những đứa trẻ không thích đọc sách. Bạn cho chúng một quyển sách tranh và đột nhiên chúng bắt đầu nhìn thấy mọi thứ" - một người dùng chia sẻ.