Mặc dù Bộ Thông tin và Truyền thông đã tích cực triển khai nhiều biện pháp như xoá sim rác, xác thực điện tử, định danh thuê bao nhưng những cuộc gọi mời mua bất động sản, mời mua bảo hiểm, chứng khoán hay thậm chí là cả những cuộc gọi lừa đảo vẫn đang không ngừng làm phiền người dùng. Mới đây, cơ quan này cho biết sẽ có thêm một công nghệ mới giúp nhận diện cuộc gọi tới khách hàng để có thể quyết định bắt máy, từ chối hay là ngăn chặn.
Trong khuôn khổ họp báo thường kỳ của Bộ Thông tin và Truyền thông vừa diễn ra, vấn đề được quan tâm nhiều nhất là việc xử lý cuộc gọi rác. Tại cuộc họp báo này, lãnh đạo Bộ Thông tin và Truyền thông cũng như các doanh nghiệp công nghệ đã đưa ra những giải pháp ứng dụng công nghệ mới, trong đó có voice Brandname.
Voice Brandname là công nghệ cho phép điện thoại hiển thị tên, thông tin của người gọi đến mà không cần phải lưu danh bạ. Với công nghệ này, mọi cuộc gọi từ các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp tới người dân có thể hiển thị rõ định danh đơn vị để người dùng nhận biết và phân biệt với cuộc gọi rác.
Ứng dụng voice Brandname sẽ giúp ngăn chặn cuộc gọi rác, cuộc gọi lừa đảo. Ảnh minh họa.
Theo lãnh đạo Bộ Thông tin và Truyền thông, công nghệ này sẽ sớm được triển khai tới toàn bộ các cơ quan nhà nước và khi đó người dân có thể phân biệt được mọi cuộc gọi mạo danh, lừa đảo, gây sức ép tống tiền để phòng tránh kịp thời.
"Khi như thế thì mọi cơ quan quản lý nhà nước liên hệ với người dân đều có định danh tên và bất cứ cuộc gọi nào đến mà xưng danh tôi là cơ quan này, tôi là cơ quan kia thì đó là lừa đảo. Tới đây nhà mạng phải tích cực đầu tư. Vừa qua đầu tư nâng cấp, làm quyết liệt trong 6 tháng thì nay đã đã xong về giải pháp kỹ thuật và sẽ cố gắng triển khai cụ thể trong tháng 9 - 10", ông Phạm Đức Long - Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết.
Thứ trưởng Phạm Đức Long cũng cho biết sẽ phối hợp với Bộ Công an, ngành Toà án để thí điểm và tiến tới triển khai định danh toàn bộ các cơ quan nhà nước, các chính quyền địa phương khi liên lạc với công dân.