8 giờ sáng 3/5, Ban tổ chức tiến hành bán vé trực tiếp tại nhà thi đấu tỉnh Phú Thọ các lượt trận đấu vòng loại tại bảng A môn bóng đá nam SEA Games 31 (với các mức giá 200.000 đồng/vé, 300.000/vé đồng và 500.000 đồng/vé) và bán kết (300.000 đồng/vé, 400.000 đồng/vé và 600.000 đồng/vé). Mỗi người dân được mua tối đa 2 vé/ngày đấu (gồm 2 trận) nhưng được quyền mua cùng lúc đầy đủ các lượt của vòng bảng lẫn bán kết.
Sân vận động diễn ra môn bóng đá nam SEA Games 31 chỉ có sức chứa khoảng hơn 16.000 chỗ ngồi. Ban tổ chức ưu tiên dành số lượng lớn để bán vé trực tiếp cho khán giả. Chỉ dành một số lượng nhỏ bán qua đường công văn và trực tuyến. Vé phát hành cho các cơ quan sẽ có mã số riêng để nếu số vé xuất hiện ở chợ đen, ban tổ chức sẽ biết đơn vị nào tuồn ra ngoài để có hướng xử lý kịp thời.
Do lượng vé ít nên ngay từ đêm 2/5, đã có rất nhiều người hâm mộ xếp hàng để chờ được mua vé. Đến gần thời điểm BTC mở bán vé, đã xảy ra tình trạng chen lấn, xô đẩy. Nhiều người già, phụ nữ, trẻ nhỏ bị đùn đẩy đến nghẹt thở.
Theo kế hoạch, U23 Việt Nam sẽ gặp U23 Indonesia vào 19 giờ ngày 6/5. Đến ngày 8/5, U23 Việt Nam sẽ gặp U23 Philippines. Ngày 13/5, U23 Việt Nam sẽ thi đấu với U23 Myanmar. Trận đấu cuối cùng của U23 Việt Nam ở vòng bảng là gặp U23 Timor Leste ngày 15/5.