Bước 1: Truy cập vào Cổng dịch vụ công Bộ Công an

Bạn có thể dùng máy tính hoặc điện thoại di động (smartphone) truy cập vào Cổng dịch vụ công Bộ Công an tại tại đây. 

Bước 2: Đăng nhập tài khoản dịch vụ công để nộp hồ sơ trực tuyến

Chọn Đăng nhập nếu đã có tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc chọn Đăng ký tại đây nếu chưa có tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia.

Bước 3: Chọn loại tài khoản đăng nhập

Bước 4: Tiến hành đăng nhập

Bước 5: Từ trang chủ chọn mục "Cấp, Quản lý thẻ căn cước công dân"

Chọn Cấp lại thẻ Căn cước công dân (thực hiện tại cấp tỉnh)

Sau đó, chọn Nộp hồ sơ như hình dưới:

Bước 6: Chọn cơ quan thực hiện

Tại đây, bạn cần chọn Cơ quan thực hiện là tỉnh/thành phố bạn đăng ký hộ khẩu thường trú, sau đó nhấn Tiếp tục.

Bước 7: Phiếu yêu cầu

Ở đây, thông tin của người yêu cầu cấp lại căn cước công dân đã có sẵn trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Vì vậy, bạn chỉ việc kéo xuống cuối trang và tích vào ô Chuyển phát thẻ CCCD đến địa chỉ của công dân, hồ sơ sẽ tự động cập nhật Địa chỉ người nhận và Số điện thoại.

Bạn cũng cần tích vào ô: Tôi xin cam đoan những thông tin kê khai trên là đúng sự thật.

Sau đó, nhấn Tiếp tục.

Bước 8: Đăng ký lịch thu nhận thông tin CCCD

Bảng ngày trong tháng có chỉ dẫn những ngày bạn có thể chọn (ô ngày màu trắng) để đến trực tiếp cơ quan công an hoàn tất thủ tục.

Sau khi đăng ký được lịch thu nhận thông tin CCCD, bạn nhấn vào Tiếp tục.

Bước 9: Phiếu xác nhận

Phiếu xác nhận bao gồm đầy đủ thông tin người yêu cầu cấp lại CCCD với mã đăng ký trực tuyến. Bạn nhấn Xác nhận gửi.

Bước 10: Giấy hẹn trả

Cổng dịch vụ công sẽ cung cấp cho bạn 1 Giấy hẹn trả với đầy đủ các thông tin của người yêu cầu cấp lại CCCD. Bạn có thể in trực tiếp hoặc xuất file PDF để in sau.

Lưu ý: Khi đến làm thủ tục theo thời gian đã hẹn, bạn cần mang theo Giấy hẹn trả hoặc phải nhớ mã đăng ký trực tuyến để cung cấp cho cán bộ tiếp nhận hồ sơ xin cấp lại CCCD. 


theo Vietnamnet