024.3225.2096

Ngành đường sắt điều chỉnh quy định đổi, trả vé tàu Tết do dịch COVID-19

Hành khách đã mua vé tàu chạy trong thời gian từ ngày 2/2/2021 đến hết ngày 28/2/2021 có nhu cầu đổi, trả vé sẽ được ngành đường sắt hỗ trợ tối đa.
 



 

Hành khách đã mua vé tàu chạy trong thời gian từ ngày 2/2/2021 đến hết ngày 28/2/2021 (Từ 21 tháng Chạp năm Canh Tý đến 17 tháng Giêng năm Tân Sửu), có nhu cầu đổi, trả vé sẽ được ngành đường sắt hỗ trợ tối đa.
 

Cụ thể, hành khách có thể lựa chọn một trong 2 phương án. Phương án 1 là bảo lưu vé trong thời gian 1 năm (365 ngày) kể từ ngày khởi hành ban đầu. Trong trường hợp, hành khách có nhu cầu thay đổi thời gian và hành trình đi tàu sẽ được miễn phí chuyển đổi hành trình, chỉ thu chênh lệch giá vé (nếu có). Nếu hành khách không sử dụng vé để đi tàu trong năm 2021 sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền kể từ ngày 1/1/2022.
 

Phương án 2, đối với hành khách có nhu cầu trả vé, ngành đường sắt sẽ thực hiện theo quy định hiện hành. Việc hoàn tiền cho hành khách sẽ được thực hiện sau 90 ngày tính từ ngày trả vé.
 

Ngành đường sắt cũng lưu ý, hành khách thực hiện việc hoàn đổi, trả vé tại các nhà ga hoặc trả vé online qua website dsvn (nếu hành khách mua vé và thanh toán online qua website bán vé của ngành đường sắt, app bán vé hoặc các ứng dụng mua vé tàu hỏa của các đối tác thứ ba) ít nhất trước 24 giờ so với giờ khởi hành. Việc hỗ trợ chỉ áp dụng 1 lần đối với 1 vé.
 

Ngành đường sắt điều chỉnh quy định đổi, trả vé tàu Tết do dịch COVID-19 - Ảnh 1.

Hành khách đã mua vé tàu Tết có nhu cầu đổi vé, trả vé sẽ được hỗ trợ tối đa.
 

Theo quy định hiện hành được áp dụng từ 26/1/2021, phí đổi, trả vé tàu Tết là 30% giá tiền in trên thẻ lên tàu hỏa. Hành khách cá nhân và tập thể đổi, trả vé trước giờ tàu chạy ít nhất 24 giờ; sau thời gian này không đổi, trả vé.
 

Mức phí này được áp dụng trong khoảng thời gian và với các mác tàu cụ thể sau: Từ ngày 5/2 đến hết ngày 13/2 đối với tàu số chẵn; từ ngày 14/2 đến hết ngày 27/2 đối với tàu số lẻ; từ ngày 5/2 đến hết ngày 10/2 đối với tàu số lẻ có ga đi là ga Hà Nội và có ga đến là các ga từ Phủ Lý đến Đồng Hới; từ ngày 14/2 đến hết ngày 21/2 đối với tàu số chẵn có ga đi là các ga từ Đồng Hới đến Phủ Lý và có ga đến là ga Hà Nội.
 

Ngành đường sắt vẫn duy trì chạy các đoàn tàu để phục vụ nhu cầu đi lại của hành khách và cam kết thực hiện các biện pháp phòng chống dịch COVID-19 theo quy định.


THEO VTV


Bình luận facebook
Bình luận form
Các bài viết khác
01/03/2021 7  Lượt xem
Hàng loạt chính sách mới sắp có hiệu lực, gồm nhiều nội dung liên quan đến giáo dục như tăng lương GV mầm non đến THCS; GV không cần chứng chỉ tin học, ngoại ngữ...
Chi tiết
28/02/2021 11  Lượt xem
Để giữ an toàn cho bản thân và gia đình trong mùa dịch COVID-19, khi đi chợ và đi chợ về, người dần cần lưu ý thực hiện các việc sau.
Chi tiết
28/02/2021 9  Lượt xem
Nhiều địa phương như Hòa Bình, Hà Giang, Hưng Yên hay Bình Dương... đã nhiều ngày qua không ghi nhận ca mắc mới COVID-19.
Chi tiết
27/02/2021 12  Lượt xem
Ngày 27/2, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Chử Xuân Dũng đã ký quyết định cho học sinh, sinh viên, học viên tại các trường trên địa bàn TP Hà Nội trở lại trường học.
Chi tiết
26/02/2021 14  Lượt xem
Vaccine COVID-19 Nano Covax của Việt Nam sẽ bước sang giai đoạn 2 thử nghiệm lâm sàng vào hôm nay (26/2).
Chi tiết
25/02/2021 49  Lượt xem
Từ ngày 1/3, 1.838 nghề, công việc được về hưu trước tuổi theo thông tư hướng dẫn của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội.
Chi tiết
25/02/2021 19  Lượt xem
Từ ngày 1/3 chỉ có 8 trường hợp được khám chữa bệnh bảo hiểm y tế đúng tuyến theo quy định của Bộ Y tế.
Chi tiết
24/02/2021 30  Lượt xem
Qua phân tích cho thấy, chủng virus SARS-CoV-2 ở 3 ca dương tính vừa phát hiện trên địa bàn thành phố Hải Phòng có khả năng lây nhiễm rất nhanh.
Chi tiết
24/02/2021 15  Lượt xem
Người dân Hải Dương được làm xét nghiệm SARS-CoV-2 từ hôm nay (24/2).
Chi tiết
23/02/2021 23  Lượt xem
11 nhóm đối tượng nguy cơ cao được ưu tiên tiêm vaccine COVID-19 gồm nhân viên y tế, công an, quân đội, người trên 65 tuổi, người có nhu cầu đi công tác nước ngoài...
Chi tiết
23/02/2021 19  Lượt xem
Tính đến sáng nay, thế giới đã ghi nhận hơn 112 triệu ca nhiễm COVID-19, trong đó hơn 2,47 triệu người đã tử vong.
Chi tiết
22/02/2021 22  Lượt xem
Ngay sau khi kết thúc kỳ nghỉ Tết Nguyên đán, người lao động đều đã sẵn sàng để tìm kiếm cơ hội việc làm thay vì nghỉ "xả hơi" dài ngày như những năm trước.
Chi tiết
21/02/2021 18  Lượt xem
Năm 2021. Hà Nội dự kiến 68.670 học sinh sẽ được tuyển vào các trường THPT công lập.
Chi tiết
21/02/2021 17  Lượt xem
Từ 0h ngày hôm nay (21/2), tỉnh Quảng Ninh đã khôi phục toàn bộ hoạt động vận tải hành khách đường bộ nội tỉnh và đường thủy nội địa.
Chi tiết
20/02/2021 10  Lượt xem
Rất nhiều địa phương cho biết đã sẵn sàng đón học sinh trở lại trường học vào ngày 22/2, tức vào đầu tuần tới.
Chi tiết
20/02/2021 14  Lượt xem
Chiều 19/2, tại Trụ sở Chính phủ, Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam đã nghe Bộ Y tế báo cáo về tình hình, tiến độ sản xuất vaccine ngừa COVID-19 trong nước.
Chi tiết
19/02/2021 17  Lượt xem
Đề nghị tất cả địa phương có kịch bản cho đáp ứng xét nghiệm nhanh, sẵn sàng cho trường hợp lấy mẫu, xét nghiệm diện rộng.
Chi tiết
17/02/2021 46  Lượt xem
Sở GTVT Hà Nội dự kiến quý II/2021 sẽ đưa vào vận hành 10 tuyến bus mở mới sử dụng xe bus điện tại các khu đô thị mới đông dân.
Chi tiết
17/02/2021 33  Lượt xem
Đến 18h ngày 16/2/2020, đã có 32 tỉnh, thành phố cho trẻ mầm non, học sinh, học viên, sinh viên lùi thời gian đến trường, học trực tuyến sau Tết.
Chi tiết
17/02/2021 25  Lượt xem
Từ ngày 16/2, TP Hà Nội tạm dừng các quán ăn uống đường phố, trà đá vỉa hè và quán cà phê, nhà hàng ăn phục vụ trong nhà phải có vách ngăn, giãn cách tối thiểu 2m.
Chi tiết
Bộ TT&TT đã cấp giấy phép mới cho phép Công ty DTV.CO được mở rộng thiết lập hạ tầng truyền dẫn truyền hình số mặt đất DTB-T2 tại 6 tỉnh Bắc Trung Bộ gồm: Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế.
Ngày 19/5/2019, tại Hà Nội, Công ty CP Truyền hình số Miền Bắc (DTV) đã long trọng tổ chức Lễ kỷ niệm 5 năm ngày thành lập, cũng là thời điểm mà Công ty chính thức bấm nút phát sóng thử nghiệm truyền hình số DVB-T2 tại Hà Nội.